Ledelse gjennom tillit og nærhet.

Jeg har nå ledet Amesto AccountHouse sitt kontor i Bergen i 2,5 år (phu, hvor blir tiden av?), og gjennom denne tiden har jeg virkelig fått erfare hvor effektiv tillitsbasert ledelse er. Forskning viser at ansvar og tillit gir bedre resultater, men for meg handler det ikke bare om teori – jeg ser det i praksis hver dag. Når medarbeidere får tillit, støtte og ansvar til å vokse i rollene sine, skaper det engasjement, utvikling og resultater.

Jeg er en liten nysgjerrigper

Når vi får nye medarbeidere bruker jeg tid på å bli kjent. Hvem er de? Hva motiverer dem? Hva slags erfaringer og interesser tar de med seg inn i arbeidsdagen? Jeg har alltid hatt en grunnleggende nysgjerrighet for mennesker, og det er kanskje min største styrke som leder. Å vise genuin interesse, stille spørsmål og være til stede skaper ikke bare tillit, men gir meg også innsikt i hvordan jeg best kan støtte og utfordre hver enkelt.

Noen av mine medarbeidere er erfarne ledere som har full kontroll på teamet sitt. Andre er nye, akkurat som jeg var for 2,5 år siden. Alle har ulike behov for støtte og oppfølging, og det er min jobb å finne den balansen – å være tett på uten å være for tett. Det handler om å se hver enkelt, bygge tillit og legge til rette for at de skal lykkes.

Min synlighet og tilstedeværelse

Synlighet og kommunikasjon er avgjørende, derfor er jeg på kontoret stort sett hver dag. For selv om det er deilig å sitte på hjemmekontoret i kosebuksen, er jeg opptatt av å være en tilgjengelig leder, med en åpen og tydelig kommunikasjonsform. Det skaper trygghet, og mine ansatte skal aldri være i tvil om hvor de har meg.

I en hektisk hverdag med løpende oppgaver er det viktig å sørge for at alle føler seg sett og hørt. Anerkjennelse for innsats og resultater er en sterk motivasjonsfaktor for de fleste, men hva som motiverer varierer fra person til person. Derfor er det så viktig for meg å vite hva som driver hver enkelt medarbeider.

For noen betyr det å bli utfordret på nye, store oppgaver – med faglig støtte underveis. For andre handler det om trygghet i å vite at de har en leder som er tilgjengelig, støttende og ser den innsatsen de legger ned.

Klare mål skaper felles retning

I Amesto jobber vi etter prinsippet om en en trippel bunnlinje; People, Planet & Profit. Det betyr at lønnsomhet handler om mer enn profitt alene. For meg som leder betyr det at jeg også blir målt på menneskene jeg leder og hvordan vi tar ansvar for planeten. Det gir mening og stolthet i hverdagen min.

Som leder handler det til syvende og sist om å skape et miljø der mine medarbeidere opplever mestring, utvikling og motivasjon. Ved å være tett på – stille gode spørsmål, lytte og støtte – kan jeg hjelpe dem med å prestere bedre, vokse i sine roller og jobbe sammen mot våre felles mål.

Les også blogginnlegget mitt; Ansvarsfordeling mellom daglig leder og styret